Snadnější přístup k telefonnímu kontaktu
Nejčastější výtkou, se kterou jsme se prozatím setkali byl „mizerný kontakt“ pro uživatele bez přihlášení. Vyšli jsme tedy vstříc a výrazně jsme přepracovali způsob zobrazení kontaktního telefonu u inzerátu.
SuperRAT bazárek uFreda tvoříme tak, aby co nejvíce vyhovoval co nejširšímu publiku. Nejčastější výtkou, se kterou jsme se prozatím setkali byl „mizerný kontakt“ bez přihlášení. Vyšli jsme tedy vstříc a výrazně jsme přepracovali způsob zobrazení kontaktního telefonu u inzerátu.
V čem celý problém spočíval: Výtky typu „nebudu se registrovat proto, abych zjistil číslo a psát vzkaz taky nebudu“ poněkud překvapila. Zejména v tom kontextu, kdy u poloviny běžných inzertních serverů bez registrace a přihlášení nebo alespoň přihlášení opisováním jednorázového kódu v sms, nemáte možnost nejen vidět telefon, ale dokonce ani poslat vzkaz. A proč se kontakty zpravidla zobrazují až po přihlášení? Je to obecně běžná praxe z důvodu ochrany před roboty vytěžujícím ze stránek kontakty.
Přesto velká skupina uživatelů ale zřejmě opravdu dává přednost snadnému telefonnímu kontaktu, nechce se přihlašovat a nerada píše vzkazy. Ačkoli z výše uvedených důvodů většina inzertních systémů umožňuje, jak již bylo řečeno, získat telefonní kontakt až po nějaké formě přihlášení, některé (i když jich není mnoho) přeci jen kontakty zobrazují. Jdou na to jinak – to že nejste robot se ověřuje jinou, jednodušší, metodou. Obvykle kliknutím na správné místo, captchou, graficky, nebo jiným způsobem. Tato ochrana je samozřejmě slabší než plnohodnotné přihlášení, ale funguje dostatečně dobře proti běžným automatickým html crawlerům. Jedná se tedy o určitý kompromis mezi ochranou a komfortem. „Chytrý“ (na míru dělaný) robot se stejně obvykle umí i plnohodnotně přihlásit, tedy je takovýto kompromis obecně přijatelný.
Požadavku uživatelů jsme se tedy snažili vyhovět a telefonní kontakt nyní umožníme zobrazit i bez přihlášení.
Jak to nově funguje: Nepřihlášený návštěvník aktuálně vidí tlačítko pro zobrazení čísla. Na toto tlačítko stačí jednoduše kliknout a tím se telefonní kontakt odkryje – přímo v prostoru tlačítka se objeví číslo. Podobnou metodu používá jeden z velkých fotografických bazarů (děkujeme za inspiraci).. Abychom to trochu znepříjemnili lidským sběračům dat, zavedli jsme limit zobrazení v čase (děkujeme za inspiraci zase jinému bazaru). Limit je 6 zobrazených čísel za minutu. Pokud tento limit překročíte, musíte minutu počkat.
Pro přihlášené uživatele zůstala zachována původní funkcionalita běžně zobrazeného čísla, která umožňuje kliknutím na telefonní číslo v případě prohlížení na mobilním telefonu rovnou toto číslo zavolat.

